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Conditions VIP & Vente

Conditions générales d'utilisation et d'adhésion à l'expérience Pôma Original

1. Objet & Adhésion

Les présentes conditions définissent les droits et obligations de Pôma Original et de ses clients VIP. Tout achat sur le site Pôma Original ou demande d'accompagnement implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Le Service VIP Prestige

L'acquisition d'un appareil premium ou d'une série Pro sur Pôma Original vous donne automatiquement accès au statut de membre VIP :

  • Un conseiller dédié disponible pour vos questions techniques et réservations.
  • La priorité sur les nouveaux arrivages de smartphones prestigieux.
  • Des invitations exclusives à nos ventes privées et événements.

3. Commandes & Livraisons VIP

Toutes les livraisons s'effectuent de manière sécurisée par un service de transport privé. Les délais sont communiqués lors de la validation de commande par votre conseiller. Les prix de nos produits sont indiqués en Ariary (Ar) et incluent les frais de douane et de certification.

4. Garantie Prestige 2 Semaines

Nos smartphones d'exception bénéficient tous d'une garantie intégrale de 2 semaines. En cas de dysfonctionnement technique (hors casse et oxydation), Pôma Original prend en charge l'analyse et procède au remplacement ou à la réparation rapide de votre appareil.